FAQ

Nous proposons une vaste gamme d’objets promotionnels personnalisables pour répondre à vos besoins. SILKY design et produit de la petite maroquinerie, des coffrets promotionnels, des uniformes professionnels (t-shirts, hoodies, tabliers, tuniques, chemises, vestes) et des accessoires multi-matériaux (mugs, tote bags, shopper bag, vanity, serviettes, porte-clés, carnets, stylos et bien plus encore) parfaitement adaptés à l’ADN de votre marque.

Nous vous proposons un accompagnement sur-mesure : du brief à la livraison, en passant par la soumission de notre offre tarifaire et la production. Tout au long du projet, notre équipe créative travaillera en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins et vos contraintes.

Les délais de production et de livraison dépendent de la complexité de votre demande et des quantités de production. Nous nous efforçons de proposer le planning le plus court et fiable possible. Pour plus de détails, veuillez contacter notre équipe.

Quand les délais nous le permettent, nous proposons un prototype pour vous permettre d’évaluer la qualité et le rendu des articles. Les frais d’échantillons sont offerts en cas de commande.

Pour un rendu optimal, nous préférons recevoir des fichiers vectorisés (formats AI, EPS ou PDF). Cependant, nous pouvons également travailler avec des fichiers HD tels que des PNG ou des JPEG, mais ils peuvent entraîner une perte de qualité lors de l’agrandissement.