FAQ

FAQ

  • QUELLES SONT LES ÉTAPES D’UN PROJET DE DÉVELOPPEMENT ?

    Nous vous proposons un accompagnement sur-mesure : du brief à la livraison, en passant par la soumission de notre offre tarifaire et la production. Tout au long du projet, notre équipe créative travaillera en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins et vos contraintes.

  • QUELS SONT LES DÉLAIS DE PRODUCTION ET DE LIVRAISON ?

    Les délais de production et de livraison dépendent de la complexité de votre demande et des quantités de production. Nous nous efforçons de proposer le planning le plus court et fiable possible. Pour plus de détails, veuillez contacter notre équipe.

  • PROPOSEZ-VOUS DES ÉCHANTILLONS AVANT DE PASSER UNE COMMANDE FERME ?

    Quand les délais nous le permettent, nous proposons un prototype pour vous permettre d’évaluer la qualité et le rendu des articles. Les frais d’échantillons sont offerts en cas de commande.

  • DE QUELS TYPES DE FICHIERS AVEZ-VOUS BESOIN POUR PERSONNALISER NOS OBJETS PROMOTIONNELS ?

    Pour un rendu optimal, nous préférons recevoir des fichiers vectorisés (formats AI, EPS ou PDF). Cependant, nous pouvons également travailler avec des fichiers HD tels que des PNG ou des JPEG, mais ils peuvent entraîner une perte de qualité lors de l’agrandissement.

  • PROPOSEZ-VOUS DES OPTIONS ÉCOLOGIQUES POUR LES OBJETS PROMOTIONNELS ?

    Absolument ! Nous sommes conscients de l’importance de la durabilité et de l’impact environnemental. C’est pourquoi nous proposons une sélection d’objets promotionnels écologiques fabriqués à partir de matériaux recyclés ou renouvelables. N’hésitez pas à nous demander des informations supplémentaires sur nos alternatives respectueuses de l’environnement.

  • QUELS TYPES D’OBJETS PROMOTIONNELS PROPOSEZ-VOUS ?

    Nous proposons une vaste gamme d’objets promotionnels personnalisables pour répondre à vos besoins. SILKY design et produit de la petite maroquinerie, des coffrets promotionnels, des uniformes professionnels (t-shirts, hoodies, tabliers, tuniques, chemises, vestes) et des accessoires multi-matériaux (mugs, tote bags, shopper bag, vanity, serviettes, porte-clés, carnets, stylos et bien plus encore) parfaitement adaptés à l’ADN de votre marque.

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